G마켓

1. ऐप ऑन करते ही आपको जो जानकारी चाहिए वह दिखने लगती है।

- आप तुरंत पता लगा सकते हैं कि आपकी डिलीवरी कहां हो रही है और क्या आपकी पूछताछ का उत्तर दिया गया है।

- जब आप दोपहर के नाश्ते के लिए तरस रहे हों, तो आपको एक मिठाई का सेट मिलेगा, और जब आप शाम को काम से घर जा रहे होंगे, तो आपको डिलीवरी भोजन की जानकारी मिलेगी।

2. आप अपनी रुचि के अनुसार ब्राउज़ कर सकते हैं।

- अपने पसंदीदा फैशन आइटम, यात्रा उत्पाद, इंटीरियर सामान आदि को अपने घर से ही देखें।

- पिछली खरीदारी के आधार पर, आपकी चिंताओं को कम करने के लिए इस बार खरीदने लायक उत्पादों की सिफारिश की जाती है।

- उत्पाद विशेषज्ञों द्वारा तैयार किए गए विषयों और उत्पादों के बीच खोज का मज़ा अनुभव करें।

3. यूनिवर्स क्लब के ग्राहकों के लिए एक अलग घर बनाया गया है।

- अपनी लाभ की जानकारी और अनुकूलित सेवाओं को एक नज़र में देखने के लिए बस स्माइल बटन दबाएँ।

- आप अपने पसंदीदा विषयों पर सामग्री चुन सकते हैं और उसकी सदस्यता ले सकते हैं।

- आप केवल इस स्थान पर प्रदान किए गए क्लब-अनन्य विशेष मूल्य/कैशबैक ई-कूपन उत्पाद खरीद सकते हैं और उनका तुरंत उपयोग कर सकते हैं।

4. डिलीवरी या अपने खरीदारी इतिहास के बारे में प्रश्नों को आसानी से जांचें।

-वह कौन सा उत्पाद था जो आपने कल देखा था? क्या विशेष प्रदर्शनी कुछ दिन पहले समाप्त हुई? उस स्थिति में, इसे अपने खरीदारी इतिहास में देखें।

- आप एक नज़र में देख सकते हैं कि माई जी पर आज कौन से उत्पाद आने वाले हैं।

◎ ऐप एक्सेस अनुमति की जानकारी

1. एंड्रॉइड 13 या उच्चतर

[वैकल्पिक पहुँच अधिकार]

- अधिसूचना: खरीदारी के लाभ, घटनाओं और वितरण जानकारी को सूचित करने के लिए उपयोग किया जाता है

- कैमरा: उत्पाद समीक्षाएँ लिखने और 1:1 पूछताछ करने के लिए उपयोग किया जाता है

- फ़ोटो/मीडिया/फ़ाइलें: उत्पाद समीक्षाएँ और 1:1 पूछताछ लिखने के लिए उपयोग किया जाता है

- स्थान की जानकारी: सेवा स्थान की जांच करें, पता ढूंढें

- पता पुस्तिका (संपर्क जानकारी): ई-कूपन खरीदते समय प्राप्तकर्ता की संपर्क जानकारी दर्ज करें, उपहार देने के लिए प्राप्तकर्ता की संपर्क जानकारी दर्ज करें

• संबंधित कार्यों का उपयोग करते समय वैकल्पिक पहुंच अधिकारों के लिए सहमति की आवश्यकता होती है, और सहमति न दिए जाने पर भी संबंधित कार्यों के अलावा अन्य सेवाओं का उपयोग किया जा सकता है।

• आप अपने फोन की "सेटिंग्स> एप्लिकेशन प्रबंधन> जी मार्केट" में वैकल्पिक एक्सेस अनुमति सेटिंग्स बदल सकते हैं।

• आप "जी मार्केट ऐप > माई जी मार्केट > ऐप सेटिंग्स प्रबंधित करें" पर जाकर अपने मोबाइल फोन पर वैकल्पिक एक्सेस अनुमति सेटिंग्स बदल सकते हैं।

2. एंड्रॉइड 13 के नीचे

[वैकल्पिक पहुँच अधिकार]

- अधिसूचना: खरीदारी के लाभ, घटनाओं और वितरण जानकारी को सूचित करने के लिए उपयोग किया जाता है

- भंडारण स्थान (फोटो/मीडिया/फ़ाइलें): डेटा कैशिंग, फ़ाइलें पढ़ना या सहेजना, पोस्ट लिखना

- स्थान की जानकारी: सेवा स्थान की जांच करें, पता ढूंढें

- कैमरा: उत्पाद समीक्षा/पूछताछ/क्यूआर कोड फोटो या वीडियो कैप्चर

- पता पुस्तिका (संपर्क जानकारी): ई-कूपन खरीदते समय प्राप्तकर्ता की संपर्क जानकारी दर्ज करें, उपहार देने के लिए प्राप्तकर्ता की संपर्क जानकारी दर्ज करें

• संबंधित कार्यों का उपयोग करते समय वैकल्पिक पहुंच अधिकारों के लिए सहमति की आवश्यकता होती है, और सहमति न दिए जाने पर भी संबंधित कार्यों के अलावा अन्य सेवाओं का उपयोग किया जा सकता है।

• आप अपने फोन पर "सेटिंग्स> जी मार्केट ऐप" में वैकल्पिक एक्सेस अनुमति सेटिंग्स बदल सकते हैं।

• आप "जी मार्केट ऐप > माई जी मार्केट > ऐप सेटिंग्स प्रबंधित करें" पर जाकर अपने मोबाइल फोन पर वैकल्पिक एक्सेस अनुमति सेटिंग्स बदल सकते हैं।

◎ यदि भुगतान और ऑर्डर सुचारू नहीं हो तो क्या होगा?

यदि ऑर्डर करना और भुगतान करना आसान नहीं है, तो आप क्रोम ब्राउज़र और एंड्रॉइड वेबव्यू को नवीनतम संस्करण में अपडेट करके सामान्य रूप से भुगतान कर सकते हैं।

- क्रोम ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.android.chrome

- एंड्रॉइड सिस्टम वेबव्यू नवीनतम संस्करण में अपडेट किया गया:

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview

इसके अलावा, स्माइल पे ने अंतरराष्ट्रीय सुरक्षा मानकों का अनुपालन करने के लिए अपनी सुरक्षा नीति को मजबूत किया है, और तदनुसार, स्माइल पे भुगतान का उपयोग 5.0 से कम एंड्रॉइड ओएस संस्करणों पर नहीं किया जा सकता है। कृपया अपने एंड्रॉइड ओएस संस्करण को 'सेटिंग्स> (फ़ोन जानकारी)> सॉफ़्टवेयर अपडेट' में संस्करण 5.0 या उच्चतर में अपडेट करें और स्माइल पे भुगतान का उपयोग करने के लिए उपरोक्त पथ के माध्यम से अपने वेब ब्राउज़र, जैसे मोबाइल क्रोम, को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।

◎ क्या आप Gmarket का अधिक सुविधाजनक उपयोग करना चाहते हैं?

जी मार्केट ऐप को सुचारू रूप से उपयोग करने के लिए, हमेशा ऐप के नवीनतम संस्करण को अपडेट करें। डिवाइस सेटिंग्स> डिवाइस जानकारी> सॉफ़्टवेयर अपडेट के माध्यम से टर्मिनल के ऑपरेटिंग सिस्टम को एंड्रॉइड 5.0 या उच्चतर पर अपडेट करें, और फिर एंड्रॉइड 5.0 या में जी मार्केट ऐप इंस्टॉल करें। उच्चतर वातावरण.

▶ ऐप के उपयोग से संबंधित किसी भी असुविधा या त्रुटि की रिपोर्ट करें: gmarket@corp.gmarket.co.kr (टर्मिनल मॉडल और ओएस जानकारी दर्ज करें)

▶ ग्राहक केंद्र 1566-5701